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第215章 215、你们就这个态度?(1 / 2)

这个问题又是一个很容易被商家忽视的问题,根据消费者权益保护法的规定,商家有义务提供免费的餐具,也有权利提供收费的餐具,但是绝对不能不明码标价。

可是这个问题依然没有难道服务员,她说道:“是的,我们餐具是免费的,哈哈,现在还有收费的餐具吗?”

餐具也没有问题,这下真的把李向坤整的有点破防了。

因为一般的小餐饮行业的老板,根本就不可能知道这么详细的规矩,尤其是苏记鱼粉这种老板来自小县城,基本上什么都不懂,如果么有人告诉他们的话,他肯定是不知道有这么冷门的规则的,之前李向坤在别的餐厅里搞这种投诉的事情时,绝大多数商家都是没逃过。

今天碰壁在这里,李向坤很不爽,既然被动等待商家犯错没用,那就不用在这条路上浪费时间了,因为既然这个老板连这个规则都知道,其他的规则肯定也懂,那就必须使用一些手段来搞事情了。

李向坤拿起菜单开始点菜了,这么点小困难在身经百战的他面前,根本不值得一提,他还有一招令商家防不胜防。

点完餐之后,一切都很正常,李向坤只不过是按照正常的流程坐在那边等着服务员把鱼粉端上来,一个人静静地在手机上回复消息。

这些消息全部都是来源于其他被他投诉的商家给他发来的和解条件,足足有20多个人,非常的夸张。

其中排在第一个的,是他投诉了一家叫做小菜牛肉馆的店,他怀疑人家用的是家牛肉,然后到了工商所去投诉了,但是人家用的的确是真的牛肉,商家没有给予赔偿,他就去人家大众点评上去写差评了。

为了消除这个差评,商家之后跟李向坤发消息说送给他一份牛肉面,他不同意,非要100块钱。

结果这两个人就在微信上扯皮起来了。

最终协商之后,商家给他转了80块,解决了这件事。

这个小菜牛肉管,李向坤这辈子都不会再去了,因为他知道自己已经被人家给记仇了,怕被报复。

第二个商家是一个卖面包的店,他们的会员是储值会员,不是积分会员,李向坤去扫码注册了一个会员,然后一分钱不充,非得享受会员价,商家不给他享受,他就把商家给投诉了。

实际上商家的海报上明确写了,“本店为储值会员!”可是李向坤非要找理由说没有看到,不认可这个规定,两个人就吵起来了。

结果商家也是个新老板,为了品牌的宣传和口味的建立,不得不答应了李向坤的无理要求,赔偿了他当天买的所有东西的钱,另外还赠送了一份面包才了结了此事。

后面的其他的都是一些餐具收费的问题、食材不新鲜的问题、活动内容不清晰等等,商家也都是选择妥协退让。

殊不知,商家的妥协退让,以德服人,并不会让李向坤这种职业打假人感恩,他们只会觉得商家很好对付,只要自己稍微使点手段,商家就会乖乖赔偿了。

久而久之,他们就养成了不劳而获的习惯,不上班不干活,每天就专门想这些点子去赚钱,他们甚至比商家比工商所的老师们还要更加熟知食品安全法,为了能够不断的获得收益,获得赔偿,他们在索赔成功之后,一般不会选择曝光商家,因为那样的话,别的商家看到了这样的新闻就会有所防备,这样不利于他们长期的可持续的索赔。

鱼粉不像炒菜的餐厅,点餐完之后,很快就端上来了。

李向坤的消息还没有回复完,一碗热气腾腾的鱼粉就被端到了他的面前,然后他笑着说道:“谢谢!”

看起来很有礼貌,实际上就是想降低服务员门的防备,然后他趁着服务员离开之后,就开始吃了,等吃了一半的时候偷偷从袖口里面漏出来一只苍蝇放进了汤里。

这个动作是在监控完全拍不到的情况下丢进去的,所以就算是商家去查监控,也无法证明这个苍蝇是他丢进去的。

过了1分钟之后,等苍蝇完全在水里浸泡的看不出来是刚放进去之后,他才大声喊叫服务员:“服务员,服务员,来看看,这碗里怎么有一只苍蝇啊?”

听到这话,其他的顾客也情不自禁的朝李向坤看了看,两个服务员也朝他走了过来。

等到服务员靠近之后,李向坤用手指了指自己的碗,非常气愤地说道:“你们看看,这什么品质啊,你们就是怎么做生意的吗?开业第一天就搞出这种事情来?”

服务员不知道怎么解决了,因为这是今天第一次碰到这种事情,于是她就说道:“不好意思啊,我帮你找店长过来,我也不知道!”

“快叫你们店长过来,什么玩意,这是?”李向坤表现的很委屈,好像自己吃了不少的亏一样。

没过多久,陈圆圆就被刚才的那个服务员找了过来,她一过来就问道:“不好意思,先生,这边可能是我们的疏忽,我们给您换一碗可以吗?”

李向坤瞪着眼睛,非常震惊地看着陈圆圆说道:“换一碗就行了,你们这里卫生问题这么差,你就这么简单就解决了?”

陈圆圆之前和苏小雨他们在一起商量过了,遇到这类事情都是换一碗,如果顾客不满意的话,就给他退

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