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第五百三十八章 北辰银行的“新零售”(1 / 2)

在这个时代搞所谓的“新零售”,真的搞得起来吗?没有互联网的时代,业务模式到底该怎么安排?

或许传统商业的变革,并没有夏言想象的那么快!

但如果将新零售的思路引入到银行业中,或许在保守的岛国,会带来些不一样的改变。

于夏言这个“外国人”眼中,二十一世纪,霓虹的服务无疑极为妥帖,但眼下这个时代却不是这样。

经历了泡沫时代的崩塌,为了赢得市场竞争,这些霓虹企业才将服务做到了极致。

“以人为中心?”细川护意拿着夏言的企划书,蹙着眉头缓缓思考着。

自己这个侄儿又搞出些新的花样!他这个脑子都快赶不上他的思路,更别说下面那些思维更僵化的老家伙。

“实际上是以大客户为中心,为所有客户建立起星级制度。”

“储蓄规模常年在千万日元以上的,统称为北极星客户。”

“对于北极星客户,我们提供一系列的增值服务。”

手段完全就是拷贝了招行的“金葵花客户”管理细则,但在这个时代,无疑让人眼前一亮。

“通过这样的增值手段,加深用户的粘性,未来延伸到北辰证券、北辰生命保险、财产保险。”

“保险业务?”

“你这跨度是不是有点大?”细川护意蹙了蹙眉头,有些担心道。

夏言能理解叔父的担心,银行和保险都是掌握了天量的资金,就经营的稳定性而言,还是银行更为保守些。

在金融行业,保守并不是个贬义词,甚至这个词还有点可靠的意味。

夏言点了点头,笑着回应道:“只是业务上的补充而已,我在北美的大提琴公司刚刚和一家保险企业接洽。”

“打算在上市前入些股份,过段时间,说不定我还要去北美一趟。”

“什么公司?”细川护意饶有兴趣地问道,夏言在北美的投资版图倒是很有借鉴意义,护意甚至还拿出笔准备记录一番。

“信诺,The a Group,似乎和米国国防部有些联系,主要给米国大兵提供保险服务。”

屋内的众人听到夏言如此随意地说出后半句,一个个心中顿时郑重起来,会长不经意间的言语分明展示了他在米国的人脉。

“那些白人会让你入股这个?”护意有些疑惑。

“有人介绍,入股的时候会写明,我们大提琴只做财务投资,不会参与到经营之中。”

“再说拿大头的又不是我,有什么不能的。”夏言耸了耸肩,一脸无所谓地说道。

他主要是借着入股信诺的机会和米国国防部搭上线,当然什么三十万美金的咖啡杯自然没他的份。

估计也只能帮着红龙保全弄些脏活累活,其中的危险性自然不言而喻。

如今的红龙保全中多了不少“霓虹耗材”,即便是执行任务的时候死了,夏言也不会有任何的心疼。

“奈奈,这段帮我记录到行程表中,到时候跟北美那边再确认下时间。”向着旁边的小秘书冈田奈奈叮嘱一声。

最近的两个晚上夏言都是在黑木瞳那儿,给奈奈和赤坂丽都放了个假。

不过今天早上他走的时候,黑木瞳和大地真央都在熟睡中,按照她们今天的状态,估计又得向宝冢请假了吧!

见会长脸上荡漾着轻浮的笑意,怕是又不知道在想哪个女人,奈奈赶忙提醒道:“会长,都已经记录好了。”

在奈奈开口提醒后,夏言环视四周,知道那些属下们都在看着他。

“对于这样的计划,肯定要增加大量的人力,或者说对于人力配置有极高的要求。”夏言看着屋内的一众心腹坦诚道。

小野次郎想到昨天会长的安排,心中虽然有些踌躇,但还是把话说了出来:“会长,你要将一些支行长和员工轮换。”

“但对于北极星客户的维护往往需要专人......这是不是存在些悖论?”

“哈哈哈,小野,你的问题很好!”夏言拍了拍手,这就是他要讲的另一个问题。

“所以在北辰银行的团队中,我们就得培养一些绝对忠诚的职员。”

“就七家银行合并过来的员工,他们对于北辰银行的忠诚度而言,或许并不像在座各位那么高。”

“这种情形下,我们必须培养忠诚于北辰银行的员工。”

会议室的人员要么是来自于宏汉投资,要么是早早就向宏汉投诚的银行高管。

他们这些人忠诚度也有,但和夏言所想的绝对忠诚,还有一定的差距,眼神瞟了瞟小野次郎,夏言倒是希望他出来说两句。

小野这家伙东大出身,手段颇多,夏言也派极东会查过他的家庭,算是能完全信任的人物。

眼神不经意间和细川会长对上,想想昨天护意社长晚上又给自己打了个电话,小野知道自己能不能争取到北辰银行社长就看此次的表现了。

当即是站起身来,郑重地朝夏言鞠了一躬:“细川会长,您的提议我非常支持!”

“通过对细分客户的维护,挖掘到他们身上更多的营销潜力。”

“我们可以开展证券、保险、财富管理、家族

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